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個人情報保護について

株式会社ホームケアサービス山口(以下弊社といいます)にとって、利用者の皆様のプライバシーを守ることは大変重要なことであると考えています。 個人情報の取り扱いについては以下の事を厳守しております。

個人情報保護に関する方針

  1. 弊社は、正当な理由がない限り、その業務上知り得た利用者ご本人、またはその家族の秘密を漏らしません。
  2. 弊社は、従業員が退職後、在職中に知り得た利用者ご本人またはその家族の秘密を漏らすことがないよう必要な措置を講じます。
  3. 弊社は、利用者ご本人の個人情報を用いる場合は利用者ご本人の同意を、利用者の家族の個人情報を用いる場合は当該家族の同意を得ない限り、サービス従事者に利用者ご本人またはその家族の個人情報を用いさせません。

個人情報の利用目的

弊社は、サービスの提供に関して、契約者および当該契約により販売される用具の利用者(以下、「お客様」といいます。)の個人情報を取得します。また、本ウェブサイトを通じて利用者の個人情報(お名前、ご連絡先など)をご提供いただく場合もございます。ご提供いただいた個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  1. お客さまから「サービス等」の申込み受付のため
  2. お客さまの生活状況、身体状況等、「サービス等」を利用いただくための環境や資格の把握・確認のため
  3. お客さまへの「サービス等」の提供に係る期日管理等、継続的な取引における管理、並びに取引の解約や解約後の事後管理のため
  4. 契約(情報主体と当社との間の契約及び当社の業務に直接的または間接的に関連する契約)や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  5. 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による「サービス等」の研究や開発のため
  6. ダイレクトメールの発送等、「サービス等」に関する各種提案のため
  7. 代理店等から委託された業務を適切に遂行するため
  8. 上記1〜7の他、「サービス等」のお客さまへの提供を適切かつ円滑に履行するため
  9. 本ウェブサイト利用者からいただいたお問い合わせ・ご連絡への回答のため

※「サービス等」とは、当社が定款で定める事業によりお客さまに提供する商品及び便益を示します。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

株式会社ホームケアサービス山口
山口県下関市長府才川一丁目35番21号
電話 083-248-7788

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